Заказ на выездной гарантийный ремонт принимается исключительно Горячей линией Самсунг Электроникс Украина по телефону 0-800-502-000

Если Вы видите отметку "Полная стоимость", то она слагается их стоимости всех необходимых запчастей, оплаты труда инженера и НДС. В ином случае указана только стоимость работы инженера с НДС, а стоимость запчастей будет установлена после диагностики изделия.

Модель устройства указана на заводской наклейке ("шильдик") на самом устройстве. Обратите внимание, что именно там указан полный модельный код изделия, включающий регион, для которого это изделие предназначено. Более детально просим Вас ознакомиться с информацией на странице нашего сайта "Гарантийный ремонт - Проверить официальность изделия"

Нет. Согласно правил, установленных Самсунг Электроникс и закрепленных сервисным контрактом, продажа запчастей сервиснм центром категорически запрещена. Ви можете приобрести в сервисном центре только аксессуары - то есть, элементы изделия, замена которых может быть выполнена потребителем самостоятельно, без участия сервисного инженера (например: шланги, щетки, мешки для пылесосов, полки холодильников, пульты дистанционного управления и тому подобное).

Производителем установлены сроки службы для каждого изделия. По истечении такого срока производитель прекращает производство запчастей и обновление программного обеспечения, поэтому отремонтировать изделие, срок службы которого истек, может оказаться весьма проблематичным.

Для оплаты через приложение Приват24, войдя в приложение выберите ₴Платежи ➟в стопке 🔍поиска начните вводить название нашей компании "МТИ …" или Код компании 39554115 ➟в отфильтрованных результатах, (оплата выставленного пакета/счета) Пакетные платежи" ➟Введите указанный при сдаче Ваш номер телефона без "+380" и нажмите Продолжить ➟Проверьте Сумму и Оплатите