Носимі пристрої

Власне ремонт за умови наявності запчастин в сервісному центрі займає годину - дві (в залежності від складності ремонту). Простий ремонт, як заміна програмного забезпечення - 30-45 хвилин. Але якщо запчастини доведеться замовляти на центральному складі Самсунга, то ремонт може бути виконаний наступного дня.

Так, наша компанія є авторизованим сервісним центром торговельної марки Самсунг Електронікс, тому ми виконуємо гарантійні (безоплатні для Споживача) ремонти будь-якої техніки вказаного бренду.

Після завершення ремонту інженер повинний підключити готовий виріб до дистанційної системи контролю Самсунг та запустити тестування виробу. Тільки в разі, якщо ця автоматична перевірка завершується з позитивним результатом, інженер отримує можливість зареєструвати звіт про виконаний ремонт в обліковій системі Самсунг Електронікс. Без цього ремонт не буде зараховано як виконаний.

Ми є авторизованим сервісним центром бренду Самсунг Електронікс, тому використовуємо виключно оригінальні запчастини, які постачаються виробником зі свого центрального сервісного складу в місті Києві. Ми не використовуємо ніяких інших джерел надходження запчастин, тому що ми свідомі відповідальності за якість сервісу, дорожимо довірою споживачів та компанії Самсунг Електронікс, принципово не бажаємо підтримувати непрозорі чи, може навіть і нелегальні канали постачання запчастин.

Модель пристрою вказано на заводській наклейці ("шильдик") на самому пристрої. Зверніть увагу, що саме там вказано повний модельний код виробу, включно з регіоном, для якого призначено даний виріб. Для більш детального ознайомлення просимо Вас звернутись на сторінку нашого сайту "Гарантійний ремонт - Перевірити офіційність виробу"

Для реєстрації гарантійного ремонту бажано надати документ, який засвідчує дату купівлі виробу - для підтвердження дійсності гарантійного терміну на виріб. Якщо такого документу немає, то гарантінійсть може бути встановлена за інформацією, яка наявна в глобальній обліковій системі компанії Самсунг Електронікс. Для виробів, де між датою виробництва та датою купівлі пройшло більше півроку, фотокопія документу про продаж вимагається виробником в обов'язковому порядку. Більше інформації у розділі сайта "Гарантийный ремонт".

Якщо Ви бачите позначку "Повна вартість", то вартість складається з вартості всіх необхідних запчастин, оплати праці інженера та ПДВ. В іншому випадку вказано вартість роботи інженера (з ПДВ), а вартість запчастин буде визначено після діагностики виробу.